Polityka prywatności sklepu Syguła Meble

1. Dane administratora i kontakt

Administrator danych osobowych – osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych w sklepie internetowym Syguła Meble jest przedsiębiorca Szymon Syguła prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SYGUŁA MEBLE Szymon Syguła. Firma jest zarejestrowana pod adresem ul. Poniatowskiego 6, 98‑432 Kolonia Dzietrzkowice i posiada numer NIP 9970159467

Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu +021‑6540‑9200 oraz adresem e‑mail sygulameble@wp.plsygula-meble.pl.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Rodzaj danych	Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, telefon, adres e‑mail) podawane w formularzu kontaktowym	udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie oferty, obsługa zgłoszenia	niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e‑mail, dane do faktury)	zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, wystawienie dokumentów księgowych, obsługa płatności i dostawy	wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane przekazywane podczas korespondencji e‑mail lub telefonicznej	obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów, prowadzenie historii kontaktu	uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i dochodzeniu roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane zbierane automatycznie przez pliki cookies (adres IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce i działaniach na stronie)	zapewnienie prawidłowego działania strony, tworzenie statystyk odwiedzin, marketing usług administratora, ochrona przed spamem (Google reCAPTCHA)	uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); w przypadku marketingu – zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty obsługujące płatności – w celu realizacji płatności za zamówienia.
• Firmy kurierskie i przewoźnicy – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
• Biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowej i podatkowej.
• Dostawcy usług IT (hosting, oprogramowanie e‑commerce, system mailingowy) – w celu utrzymania sklepu i systemu e‑mail.
• Organy publiczne – jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem narzędzi firm trzecich (np. usługi Google reCAPTCHA). Serwis korzysta z mechanizmu Google reCAPTCHA, a więc informacje związane z użyciem tego narzędzia mogą być przesyłane na serwery Google. W takim przypadku obowiązują zasady określone w polityce prywatności i warunkach korzystania z usług Google, o czym serwis informuje na stroniesygula-meble.pl.

4. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z obsługą zapytania lub korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń związanych z tą korespondencją.
2. Dane niezbędne do realizacji umowy sprzedaży są przechowywane przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych (zwykle 5 lat).
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) są przechowywane do momentu wycofania zgody.
4. Dane pozyskane za pośrednictwem plików cookies są przetwarzane zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika i mogą być usuwane przez użytkownika w każdej chwili.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom przekazującym dane przysługują prawa wynikające z RODO:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w zakresie przewidzianym przepisami;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie;
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt 1.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, personalizacji treści, analizowania ruchu oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
2. W serwisie stosowane są różne rodzaje plików cookies: techniczne (niezbędne do funkcjonowania strony), funkcjonalne (zapamiętujące preferencje), analityczne (umożliwiające tworzenie anonimowych statystyk) oraz marketingowe (umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam).
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie zapisywania plików cookies lub je usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
4. Formularz kontaktowy jest chroniony mechanizmem Google reCAPTCHA; korzystanie z niego oznacza akceptację polityki prywatności i warunków korzystania z usług Googlesygula-meble.pl.

7. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikaty na stronie sklepu.